Привычка быть экспертом и постоянно давать ответы другим людям иногда мешает человеку самому обращаться за помощью и осваивать новое. Клинический психолог Эдгард Зайцев объясняет, почему профессиональная компетентность не обязывает разбираться во всех вопросах жизни и как научиться относиться к себе с тем же уважением, которое человек проявляет к окружающим.
Почему экспертам бывает трудно признавать, что они чего-то не знают
Руководители, предприниматели и опытные специалисты ежедневно принимают решения, объясняют сложные вопросы и помогают другим находить выход из непростых ситуаций. Окружающие привыкают воспринимать их как людей, у которых всегда есть готовый ответ. Однако эта профессиональная роль иногда переносится и на другие сферы жизни, создавая завышенные требования к самому себе.
По словам клинического психолога Эдгарда Зайцева, противоречие особенно заметно в ситуациях, когда успешный специалист сам оказывается в роли ученика.
Например, человек начинает изучать новую программу, знакомится с заданиями и обнаруживает, что не всё понимает. Вместо того чтобы попросить объяснения, он испытывает внутреннее сопротивление: привыкший обучать других специалист не хочет демонстрировать собственную неосведомлённость.
В результате вопрос остаётся незаданным, а процесс обучения осложняется необходимостью поддерживать привычный образ компетентного человека.
Зайцев обращает внимание на парадокс: опытный руководитель способен терпеливо объяснять новому сотруднику рабочие задачи, давать время на освоение материала и спокойно относиться к ошибкам. Но от самого себя тот же человек порой требует немедленного понимания и безупречного результата.
При этом профессиональные достижения совершенно не означают, что человек обязан столь же хорошо разбираться в собственных эмоциях, желаниях и психологических реакциях.
Можно успешно развивать предприятие, но не понимать, как перестать критиковать себя после напряжённого дня. Уметь поддерживать подчинённых после неудачи, но не находить добрых слов в собственный адрес. Помогать другим планировать будущее, одновременно откладывая размышления о своих желаниях.
Как подчёркивает психолог, наличие таких вопросов никак не обесценивает приобретённый опыт и профессиональные достижения.
Работа над собой не должна превращаться в очередной экзамен
Особое внимание Зайцев уделяет тому, как люди подходят к психологическому обучению. По его наблюдению, привычка постоянно подтверждать собственную состоятельность может проявляться даже во время занятий, направленных на лучшее понимание себя.
Человек начинает требовать от себя быстрых результатов, сравнивает свои достижения с ожидаемыми и воспринимает возникающие затруднения как очередное свидетельство недостаточной успешности.
Вместо исследования собственных переживаний обучение превращается в дополнительную сферу, где необходимо доказывать свою компетентность.
Иной подход эксперт предлагает рассматривать на примере авторской программы «Жить ради Бога».
Как объясняет Зайцев, программа построена как обучение, включающее теоретические материалы, мысли для ежедневной практики и авторские психологические медитативные процессы. Участникам предлагается знакомиться с материалами, возвращаться к ним и наблюдать за собственными мыслями и привычными реакциями в течение дня.
При этом специалист подчёркивает, что человеку не требуется самостоятельно разрабатывать весь порядок занятий. Однако важно понимать содержание предлагаемых практик и формат участия. Поэтому уточняющие вопросы уместны ещё до приобретения программы.
Непонятная инструкция, по мнению психолога, требует дополнительных объяснений, а не попытки создать видимость полного понимания.
Умение задавать вопросы становится частью личного развития
Одним из важных элементов психологического обучения Зайцев считает формирование более уважительного отношения к себе.
В качестве примера он предлагает мысль, которую можно использовать в повседневной практике: «Я могу учиться, сохраняя уважение к себе».
На первый взгляд такая установка кажется очевидной. Однако на практике человеку, привыкшему быть авторитетом, бывает непросто произнести простую фразу: «Объясните, я пока не понял».
Вместо прямого вопроса возникает желание предварительно рассказать о собственных достижениях, продемонстрировать опыт или объяснить, почему возникшее затруднение не характеризует его способности.
Психолог предлагает рассмотреть другую последовательность действий: признать, что информация пока непонятна, попросить объяснения, попробовать выполнить задание и оценить, что получилось.
В таком случае человек получает не только новые знания, но и важный личный опыт: оказывается, можно чему-то научиться, не защищая предварительно свою репутацию.
Уважение к себе важнее необходимости постоянно доказывать успех
Зайцев отмечает, что работа над собой не должна становиться ещё одной системой непрерывной оценки достижений.
По его мнению, внимание к собственным переживаниям, интерес к личным желаниям и способность замечать небольшие изменения заслуживают не меньшего уважения, чем профессиональные результаты.
Эту позицию психолог связывает с одним из намерений, используемых в его подходе: «Всё, что я делаю в последующий час, я делаю ради Бога».
В интерпретации автора такое намерение включает уважительное отношение к человеку, который может сомневаться, ошибаться, пробовать новое и постепенно приобретать опыт. Причём это отношение распространяется и на самого себя.
Главный вывод эксперта заключается в том, что профессиональная зрелость не исключает необходимости продолжать учиться. Человек может годами помогать другим находить ответы и при этом только начинать разбираться в собственных потребностях и переживаниях.
Для этого не требуется отказываться от достигнутого статуса или обесценивать свои знания. Достаточно признать, что право задавать вопросы сохраняется независимо от должности, возраста и профессионального опыта.
И что иногда важнейшим шагом в личном развитии становится не новый убедительный ответ, а возможность спокойно признаться самому себе: пока я этого не знаю, но могу научиться.
СПРАВКА
Эдгард Зайцев — клинический психолог, автор книг по практической психологии. С 2014 года провёл более 5000 индивидуальных консультаций.
В 2019 году совместно с певицей Сашей Зверевой провёл медитативную практику в московском «Крокус Сити Холл» в формате одновременной онлайн и офлайн-трансляции.
Автор книг: «Размышления Ду РА(ка): Жизнь вне поисков смысла», «Занимательная психология для богатых и знаменитых… и тех, кто хочет стать успешным», «Молитва желаний. 9 шагов на пути к мечте», «Жили-были, или Жизнь — она такая!», «Семья как место Силы». Также написал детские книги «Сказка про Федота-Идиота и Ивана-Дурака», «С любовью и благодарностью, или Приключения Арины и Фуки-Нуки».
Зайцев позиционирует свой подход как доступное изложение психологии для практического применения в жизни обычного человека.
Запись на консультацию: https://edgardzaycev.com/consultations
Официальные каналы Эдгарда Зайцева:
Telegram: https://t.me/EZ_news