Основатель «Русского Делового Общества», генеральный директор Технопарка «Корпорация ИнФинТех», СЕО IT-компании RC Group, создатель Всероссийского Женского Делового Общества, основатель Благотворительного фонда Марии Михайловой, очаровательная Мария Александровна Михайлова рассказала в интервью федеральному журналу «Регионы России» о том, почему предпринимателям нужна отдельная IT-платформа, в чем сила «заботливого» подхода и как объединение женщин-лидеров может влиять на законы и экономику страны.
– Уважаемая Мария Александровна, что для вас лично стало точкой отсчета при создании Русского Делового Общества и Женского делового общества – какой запрос вы видели на рынке и в обществе? Какие конкретные задачи вы ставили перед РДО и ЖДО на первом этапе?
– Начну просто с того, как появилось РДО изначально. Дело в том, что по нашей специфике работы в бизнесе мы продаем IT-продукты малому бизнесу в России. У нас более 20 тысяч компаний, которые стали клиентами по нашей программе лояльности RC-CITY. И все это преимущественно малый и микробизнес.
Общаясь тесно с ними, мы стали понимать лучше проблемы этого сегмента. Несмотря на то, что у нас в стране очень много говорится про помощь малому бизнесу, даже несмотря на то, что существуют определенные реальные инструменты финансирования, гранты и прочая помощь, тем не менее все равно малому бизнесу в нашей стране сейчас очень трудно. Причина тому в изменяющейся ситуации высокой налоговой нагрузке и в основном все-таки внимание государства сфокусировано на более крупных игроках.
Но сейчас это понятно, после начала СВО, это диктуется нынешним положением нашей страны. Тем не менее все равно нельзя забывать про малый и микробизнес, потому что если мы сейчас его упустим, то ничего хорошего с экономикой в дальнейшем не будет. Надо смотреть на перспективу. Это первая причина создания Русского Делового Общества.
И вторая причина – мы понимали, что малому и микробизнесу очень сильно не хватает IT-площадки для общения, для продвижения своих проектов, для объединения. И мы создали такую платформу. Так появилась площадка РДО «Комьюнити», и мы вокруг этой площадки создали сообщество предпринимателей.
Если мы говорим про Женское Деловое Общество, то оно появилось вначале как проект Русского Делового Общества, но сейчас оно вырастает в самостоятельную единую большую организацию. Ее особенностью является то, что она объединяет сильных женщин России, которые являются не только предпринимателями. В нем и предприниматели, и представители власти, и представители общественных организаций. То есть это женщины, которые двигают дело в России.
Женская энергия отличается от мужской, подходы отличаются. И мы понимаем, что малому бизнесу и социальной сфере вокруг него очень не хватает такого заботливого женского подхода.
И пусть мужчины занимаются серьезными крупными проектами, крупным бизнесом, а о малом бизнесе, как о детях, позаботятся женщины. И это самая главная мысль создания Женского Делового Общества.
– Ваша биография тесно связана с RC GROUP и ТехноПарком ИнФинТех. Насколько опыт работы в IT и ТехноПарке повлиял на концепцию делового сообщества?
– Работа в IT-сфере требует четкости, планирования. Это такая сфера, которая относится к точным наукам, к точным видам деятельности и, конечно, помогает хорошо структурировать работу, четко ставить цели, рисовать дорожные карты, диаграммы Ганта и последовательно достигать всех поставленных задач. Мы используем IT-инструменты для развития наших бизнес-сообществ и в частности, это платформа РДО –
rdo.community.
– Как РДО и ЖДО интегрируются с бизнес-университетом и корпоративными программами RC GROUP – есть ли сквозные образовательные треки?
– У нас существует бизнес университет РДО, который успешно функционирует уже два с половиной года. Его задача обучать малых предпринимателей на модульной выгодной и удобной основе, чтобы можно было получить бизнес-образование без отрыва от бизнеса и производства –
от деловых процессов.
И, кроме того, чтобы это можно было сделать практически бесплатно, потому что у представителей малого бизнеса, как правило, есть сложности – не всегда есть огромные суммы денег на получение степени MBА в каком-то университете.
Поэтому мы сделали гибкую систему, которая предназначена для обучения предпринимателей важным для них дисциплинам с возможностью выбирать именно те, которые нужны в текущий момент времени и избегать, так скажем, траты времени на обучение тому, что конкретно сейчас не нужно.
Кроме того, в компаниях, которые находятся в нашей группе компаний, есть и другие образовательные программы. Есть менеджмент в партнерском бизнесе про различные коллаборации: сетевой бизнес, маркетплейсы, франчайзинг. И есть курс, который мы запускаем по запросу совместно с финансовым университетом при правительстве, Санкт-Петербургским филиалом, это курс по цифровизации, то есть по современному бизнесу в сфере цифровых технологий. На основе всех этих курсов мы сейчас будем формировать образовательную программу для проекта Женское Деловое Общество, но при этом доработанный с учетом женской психологии, женского подхода к делам и, соответственно, будет добавление необходимых дисциплин, курсов, направленных исключительно на женскую деловую аудиторию.
– Кто ваши ключевые партнеры сегодня?
– Мы работаем с большим количеством успешных женщин. Это непосредственные участники наших проектов. Можно сказать, активисты, если говорить про ЖДО. Поэтому это не партнеры. Это костяк нашего Женского Делового Общества.
Среди них есть известные медийные личности. Наш идейный вдохновитель – это сенатор Российской Федерации Елена Владимировна Афанасьева.
Мы также очень сильно вдохновляемся проектами Валентины Ивановны Матвиенко, участвуем в них, в том числе и в Евразийском женском форуме, который прошел совсем недавно в Москве.
Если говорить про наших руководителей департаментов, то это медийный юрист Екатерина Гордон, руководитель компании «Гордон и сыновья».
Это Светлана Каримова, имеющая огромный авторитет в сфере здравоохранения и в экспертном совете при Госдуме, решающая вопросы по здравоохранению
Это известный косметолог, руководитель косметологической клиники Мадина Магомедова, очень известная в своей сфере.
Есть активистки из сферы образования, связанные с вузами. Можно очень долго всех перечислять, но каждая женщина, входящая в наш пул руководителей ЖДО, руководителей департаментов, является высочайшим профессионалом своего дела и медийной личностью в той или иной степени.
Если говорить про внешние организации, мы выстраиваем отношения с органами власти, мы открыты к сотрудничеству с крупными организациями. Все зависит от задачи, которую необходимо решить и сложно обозначить какой-то постоянный список партнеров. Они могут меняться, они могут дополняться. И конечно же, их число все время растет.
– Расскажите о взаимодействии с органами власти и экспертными советами. Как вы используете этот канал для развития программ поддержки бизнеса?
– Каждая из участниц руководящего крыла ЖДО имеет опыт взаимодействия с органами власти и сейчас мы объединяем наши ресурсы, усилия, и, скорее всего, у нас появится собственный экспертный совет, который будет работать с органами власти. Мы будем выстраивать каналы коммуникации с верхней и нижней палатой парламента и работать максимально эффективно сразу по нескольким направлениям.
– Мария Александровна, какие инициативы и программы РДО вы считаете самыми успешными и почему?
– Если говорить про РДО, за те несколько лет, что организация существует, она сделала огромное количество важных дел и реализовала большое количество эффективных проектов. Что стоит выделить?
Во-первых, создание IT-платформы, RDO Community. Это платформа, аналогов которой нет ни у одной общественной организации на текущий момент в России. Она сделана специально для объединения предпринимателей и несет очень большую пользу. Мы ее постоянно дорабатываем, и в будущем она будет иметь еще больший функционал, полезный для предпринимателей.
Кроме этого, стоит отметить пользу Бизнес-университета Русского Делового Общества. Мы помогли огромному количеству предпринимателей, несколько сотен успешно прошли нашу программу, и несколько тысяч являлись ее частичными слушателями. И отзывы у нас только самые положительные. То есть в тот или иной период времени для предпринимателя мы являлись той самой волшебной таблеткой, которая помогала решить какие-то поставленные задачи, которые в отсутствие опыта, в отсутствие компетенции,
в отсутствие каких-то специальных знаний создавали ему проблемы.
Конечно же, через РДО прошло огромное количество успешных реализованных проектов. Это и премии, и различные мероприятия, форумы для предпринимателей. Я считаю, что все эти инициативы имели большой успех и продолжают иметь.
Ну и, конечно же, самым крупным проектом, который родился из РДО, является проект ЖДО, у которого, я считаю, очень большое будущее.
– Как вы помогаете предпринимателям и особенно женщинам-предпринимательницам?
– У нас широкий инструментарий помощи в РДО предпринимателям. Это и работа с IT-платформой, и бизнес-университет и направление нетворкингка, которое обеспечивается мероприятиями, форумами, встречами. Это, конечно же, поиск деловых связей в том числе и международное сотрудничество – то, что дает наша IT-платформа. Мы помогаем и консультационно, даем юридические консультации, консультации по бухгалтерии, по маркетингу, по рекламе. И у нас существует «красная кнопка» для экстренных ситуаций, когда нужно очень быстро получить компетентную помощь.
Если говорить про женщин, то отличается, наверное, только форма общения, потому что женщины общаются немножко не так, как мужчины. У нас, в ЖДО, принято называть друг друга подругами. Эта тенденция пошла от сенатора Елены Владимировны Афанасьевой и председателя Совета Федерации Валентины Ивановны Матвиенко, из Евразийского женского форума и от Международной Федерации русскоговорящих женщин. Мне кажется, это прекрасная традиция, и главное, обращение не «коллеги», «друзья», «товарищи», а именно «подруги», сразу делает обстановку неформальной и очень теплой.
Мы создаем атмосферу тепла. Именно в такой атмосфере женщины наиболее эффективны и применяют все свои сильные стороны. У ЖДО будет еще ряд специфических инструментов, которые направлены именно на аудиторию женщин-предпринимательниц.
– Какие у ЖДО приоритеты и планы на ближайшее будущее?
– Ну, во -первых важнейший приоритет – как можно быстрее установить руководителей департаментов по всем недостающим направлениям.
Мы активно принимаем заявки по этому поводу. Новые руководители департаментов рассматриваются ежемесячно. У нас ежемесячно заседание Женского Делового Общества. И такое ближайшее заседание будет 4 декабря, потом в январе, феврале, по плану, в соответствии с графиком.
Далее мы формируем наблюдательный совет. В него войдут самые влиятельные женщины во власти, через которых в том числе мы будем выстраивать коммуникацию по нашим направлениям законотворчества и другим важным организационным направлениям деятельности ЖДО. Очень важно, чтобы это все сочеталось с задачами нашей страны, поставленными нашим президентом. И поэтому состав наблюдательного совета очень важен. Мы сейчас как раз его формируем.
Кроме этого, мы планируем начать выпускать собственное СМИ, которое будет писать про нас всех, про нашу работу. Сейчас выбираем формат этого СМИ. В ближайший месяц уже заработают рабочие группы по каждому из треков. Это бизнес, это социализация, это благотворительность. Ну и также мы сейчас составляем очень плотную дорожную карту на 2026 год с серьезными целями и задачами и планом их достижения.
– Какие барьеры для женщин-предпринимателей вы видите в настоящий момент и как ЖДО помогает их преодолеть?
– Роль женщины очень многогранна. Испокон веков считалось, что основная роль мужчины в семье – это заниматься делом, приносящим доход, дающим статус семье, а в отношении женщины, даже когда она стала заниматься наравне с мужчиной бизнесом, пошла во власть, стала реализовывать общественные проекты – с нее никто не снимает и не собирается снимать роли мамы, хранительницы очага, воспитательницы детей и роль во взаимодействии и выстраивании крепкой семьи. Получается, такая многофункциональность. И эффективность на работе и эффективность дома – это, конечно, тяжело. Как максимально облегчать все эти занятия для женщины, как сделать так, чтобы инфраструктура позволяла совмещать направления?
Здесь я считаю очень важным выделить как раз инициативы Валентины Ивановны Матвиенко, которая за последнее время неоднократно говорит про то, что нужно увеличивать количество яслей, чтобы женщины могли активно работать – это очень важно. Кроме этого, как работодатель, хочу подчеркнуть, что очень важно создавать на предприятиях соответствующую среду. Нельзя ни в коем случае допускать дискриминацию женщин по принципу рожала – не рожала, когда собирается родить. Лично мы как Технопарк ИнФинТех приветствуем роды. Мы их даже спонсируем – у нас входит это в социальный пакет. И мы за то, чтобы женщины не боялись рожать, но при этом имели возможность возвращаться обратно к нам на рабочее место.
В итоге у нас есть очень интересные успешные кейсы женщин, кто совмещали беременность с работой и в дальнейшем после рождения ребенка тоже старались сохранять хотя бы частичную занятость. Потому что им это интересно, они хотят остаться в информационном поле компании. Поэтому очень важно, чтобы в обществе был правильный подход к работающим женщинам, чтобы их не ставили перед выбором – семья или карьера, чтобы они могли раскрыться и соединить в себе все направления, реализовать ту самую многозадачность. Мы лично убеждены, что это новые подходы, которые нужно донести до всех, и тогда все будет замечательно.
– Как вы видите роль РДО и ЖДО в формировании предпринимательской политики на уровне Петербурга и страны?
– Я, наверное, сразу буду говорить про страну, потому что обе наши организации, и РДО, и ЖДО, это федеральные организации. В них входят предприниматели и женщины со всей страны.
Мы видим активную роль у этих организаций. Мы их создали для того, чтобы они помогали решать конкретные задачи. У любой проблемы, у любой задачи есть определенные шаги решения.
Первое – это огласка, то есть нужно собраться и проговорить, что такая проблема есть. После того, как кто-то ее озвучивает, необходимо провести соответствующие исследования, насколько она является повсеместной или это чье-то локальное мнение. Для этого проводятся исследования, фокус-группы. Для того, чтобы они были объективными, важно, чтобы в них участвовало как можно большее количество предпринимателей, предпринимательниц, женщин.
После того, как мы подтвердили массовость данного запроса через исследование, через фокус-группы, нужно перейти к формированию предложений. Мы определяем спектр органов власти, которые могут нам помочь. Это может быть чисто локально какой-то чиновник или какой-то орган власти, а может быть, потребуется прямое изменение законодательства. То есть в первом случае можно ограничиться просто запросами, письмами и получением в ответ какой-то помощи, поддержки, введением каких-то мер.
А может быть, потребуется пройти достаточно длительный путь по законотворчеству, то есть определить, что нужно поменять в законодательстве. Это какая-то конкретная поправка к уже существующему закону, или для решения необходимо принятие какого-то принципиально нового закона. Ну и в зависимости от этого пойти длинным тернистым путем через подачу законопроекта в палаты парламента, в Госдуму, либо в Совет Федерации и дальше, соответственно, слушание законопроекта, принятие в первом чтении и так далее, вплоть до принятия соответствующих законов и поправок в законы.
Этот весь процесс нужно делать, это большой труд. Наша задача в том, чтобы реально довести задачу до ее завершения. От и до. Для некоторых задач такой цикл может занять до нескольких лет.
И все это время нужно организовывать процесс, привлекать юристов, привлекать маркетологов для проведения исследований, привлекать GR, пиар-специалистов, женщин, ну и просто предпринимателей в РДО, которые готовы в этом сложном процессе участвовать, которые готовы делиться своим временем, своими компетенциями, своим опытом в той или иной сфере для того, чтобы делать нашу страну лучше. Только так и никак иначе.
– Мария Александровна, как вы сами оцениваете роль женщины-лидера в российском бизнес-сообществе сегодня и какие советы дали бы молодым предпринимательницам?
– Я считаю, что женщины способны вытянуть весь сектор малого бизнеса. Дело в том, что в этом секторе больше половины предпринимателей именно женского пола.
Это, например, огромную долю сейчас занимает работа на маркетплейсах, селлеры, разного рода партнерские программы, франчайзинг и прочие гибкие схемы предпринимательства.
В этих сферах больше женщин, чем мужчин, потому что такого рода предпринимательства можно вести, даже находясь в декрете. То есть не требуется находиться на работе, например, с 9 утра до 7 вечера. Поэтому огромное количество женщин с детьми занимаются такого рода бизнесом. И зачастую со временем он вырастает уже во что-то более крупное.
Вообще в секторе малого бизнеса, по разным подсчетам, от 60 до 80% женщин. Это колоссальный процент, от малого и микробизнеса. Поэтому женщины, как никто, понимают всю эту специфику, вытаскивают это все на своих плечах и, конечно же, готовы делиться обратной связью и предпринимать шаги для того, чтобы сделать эту сферу бизнеса лучше, чтобы помочь, чтобы участвовать в поддержке малого бизнеса в России.
Если говорить про то, что можно было бы пожелать молодым предпринимательницам, наверное, так скажу: не бояться проявлять себя в первую очередь. Если есть какое-то дело, которым хочется заниматься, надо им заниматься серьезно, ни в коем случае не бросать на полпути. Если вы видите, что рядом есть какие-то сообщества или женщины-предприниматели с большим опытом, впитывайте этот опыт, общайтесь и применяйте на себе. И конечно, я хочу посоветовать женщинам-предпринимательницам вступать в Женское Деловое Общество и быть в этой волне успешных женщин, которые меняют экономику и бизнес в нашей стране к лучшему.
– Благодарим за интересную и содержательную беседу! Успехов вам, команде и партнерам Русского Делового Общества!
