Сергей Курьян – предприниматель с более чем 25-летним опытом, ученый, преподаватель цифровой кафедры МГПУ и основатель компании АО «Нейросети». За его плечами – десятки реализованных решений на стыке науки и бизнеса. В этом интервью мы обсудили роль ИИ в формировании конкурентного преимущества для компаний.
– Сергей, расскажите, как вы пришли к созданию компании «Нейросети» и в чем ее стратегическая идея?
– Моя предпринимательская карьера началась в начале нулевых – я развивал бизнес в строительстве, затем занимался кризис-менеджментом, попробовал силы в туристическом секторе. Этот разносторонний опыт научил меня принимать управленческие решения с холодным расчетом и долгосрочным видением. В 2016 году я основал «Нейросети» как ответ на растущие вызовы цифровизации и появление доступных массовых технологий внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Наша идея – массовое внедрение ИИ в прикладной B2B-среде с максимальной экономической отдачей. Наша миссия – создавать лучшие в мире IT-продукты для увеличения эффективности бизнеса и образования. Наша целевая аудитория – все люди, работающие за компьютером.
– Какие продукты стали ядром вашей платформы?
– Все началось с разработок в B2C: от интерактивных «умных» планшетов до образовательных решений с адаптивным ИИ. Сейчас наш фокус на корпоративном сегменте. Ключевой продукт – платформа CorpGPT. CorpGPT – интеллектуальная интерактивная корпоративная платформа с искусственным интеллектом. Она предназначена для увеличения эффективности и автоматизации бизнес-процессов компании. Платформа обрабатывает информацию в закрытом контуре, что обеспечивает безопасность обработки данных и сохранение конкурентоспособности и уникальности опыта компании заказчика.
Вместе с платформой мы передаем заказчику целую команду цифровых сотрудников, которые выполняют базовые бизнес-функции: HR-менеджера, online-маркетолога, помощника юриста, сотрудника техподдержки, помощника бухгалтера, цифрового закупщика. В нашей команде цифровых сотрудников более 10 нейро-специалистов.
Это инструмент для кратного роста операционной эффективности: внедрение CorpGPT позволяет выполнять в несколько раз больше задач при том же штате сотрудников.
CorpGPT – не просто платформа. Это бизнес-инфраструктура для компаний, стремящихся сохранить конкурентоспособность и цифровой суверенитет.
– Вы часто говорите, что в центре ваших решений – человек. Почему это важно в бизнесе?
– Любой бизнес – это люди, команда. Наши продукты созданы не для замены сотрудников, а для того, чтобы убрать рутину и дать пространство для креатива и лидерства. Вовлеченность и эффективность напрямую связаны с мотивацией и эмоциональным состоянием сотрудников. Исследования подтверждают, что монотонная и рутинная работа снижает продуктивность и негативно влияет на психическое здоровье. Наши решения позволяют автоматизировать рутинные задачи, существенно повышая производительность: например, сотрудник способен выполнять не 15, а 150 заданий в день с помощью нашей платформы CorpGPT. В INDEX5 – нашей видеоконференцсвязи (ВКС) – мы встраиваем нейросетевой анализ 5 индексов состояния человека в режиме реального времени: внимательности, усталости, рассеянности, эмоциональности и вовлеченности. Это открывает новые горизонты в управлении персоналом, обучении, переговорах. Эта технология уникальна и запатентована нашей компанией, ее нет ни в одном другом сервисе ВКС.
– Ваша оценка тренда на создание отечественных LLM (large language model)?
– Это стратегически оправдано. Национальные языковые модели исключают риски, связанные с уязвимостями и идеологическими закладками в иностранных решениях. Технологический суверенитет важен не только для страны в целом, но и для национального бизнеса. Мы все помним, как болезненно переживали целые отрасли уход заграничных ИТ-сервисов и поставщиков ПО. Конечно, надо отдать должное российскому ИТ-бизнесу. В рекордно короткие сроки многие критические ИТ-решения были с нуля разработаны и развернуты. Ряд решений стал более современным, чем иностранные аналоги. Однако технологическая зрелость достигается не только суверенитетом. Важно и то, как быстро можно довести продукт до окупаемости инвестиций. Мы активно используем open-source модели, обучаем их на закрытых данных и уже сегодня получаем результат.
В будущем ключевыми станут так называемые стерильные LLM – полностью очищенные от идеологических шаблонов.
– Почему вы делаете ставку на коробочные продукты, а не на кастом?
– Масштабируется не кастом. Масштабируется инфраструктура. Как говорил ранее, наша цель заключается в массовости внедрения технологии ИИ в различные сферы бизнеса. Мы строим экосистему из универсальных решений, которые адаптируются к задачам клиента за счет гибких настроек, а не переписывания кода. Такой подход экономит бюджеты клиентов и позволяет нам развиваться опережающими темпами. Более того, только типовые решения, внедренные не один раз, могут гарантировать хороший уровень качества продукта. Наличие на рынке большого числа пользователей говорит об их универсальности, что позволит сотрудникам при смене места работы приходить в новый коллектив с полезными навыками работы с ИИ. Пример массового охвата – 1С. Практически каждый бухгалтер работает в этой программе.
– Что мешает малым ИТ-компаниям масштабироваться?
– Основной барьер – доступ к рынку и ограниченность ресурсов для решения больших задач. Госпрограммы поддержки часто концентрируются на известных крупных игроках, которые могут предложить решения соответствующего масштаба и которые обладают опытом в таких разработках. Мы выступаем за открытые базы решений при Минпромторге и Сколтехе, но только при условии, что туда смогут попасть действительно инновационные команды, а не только участники «круга избранных».
Малый бизнес – это не про масштабы. Это про экспертизу, гибкость и способность решать точечные задачи лучше, чем корпорации.
– Ваша компания активно работает со студентами. Зачем вам это?
– Мы не просто готовим рынок, мы его создаем. Меньше 10% сотрудников понимают ИИ как технологию. Мы меняем это через прикладные курсы, работу с университетами и акселераторами. Вложения в образование – это инвестиции в кадровый капитал и в будущего сотрудника, без которого рынок не существует.
Наша сверхзадача – сделать так, чтобы уже в начале профессиональной карьеры каждый студент научился пользоваться технологиями ИИ в своей будущей работе. Таким образом, количество пользователей со временем возрастет, что приведет к резкому росту производительности интеллектуального труда.
– Вы называете себя архитектором будущего. Что стоит за этим определением?
– Архитектор будущего – это профессионал, способный видеть будущие тенденции и строить долгосрочную стратегию развития компании на их основе. Например, некоторые продукты,
которые мы выпустили 8 лет назад, до сих пор не получили массового внедрения на рынке, так как намного опередили свое время. Мы заранее предвидели появление многих современных ИИ-сервисов, которые сейчас активно захватывают рынок. Простыми словами, архитектор будущего – это эксперт с широкими компетенциями, умеющий прогнозировать тренды и создавать проекты, востребованные в перспективе.
– Изменятся ли привычные нам профессии с повсеместным внедрением искусственного интеллекта?
– В ближайшем будущем появятся и станут крайне востребованы все профессии с приставкой «нейро»: нейроюрист, нейроэкономист, нейромаркетолог, нейробухгалтер, нейрокопирайтер. Уже сегодня люди, умеющие эффективно использовать технологию ИИ в своей работе, высоко ценятся в некоторых сферах. Будущее стоит как раз за такими специалистами. Каждый сотрудник нашей компании (от hr-специалиста до разработчика) пользуется технологиями искусственного интеллекта и успешно внедряет наши собственные продукты в свои рабочие будни. Именно это позволяет нам конкурировать с компаниями-гигантами.
Компания «Нейросети» – это не просто разработчик ИИ-продуктов. Это игрок, меняющий правила на уровне компаний, отраслей и государства. Стратегия «интеллект как инфраструктура» – это ответ на вызовы новой цифровой экономики. В «Нейросетях» убеждены, что каждая компания на рынке уже сегодня может успешно внедрить искусственный интеллект в свой бизнес, и команда «Нейросетей» с радостью поможет в этом.
Компания «Нейросети» – это лидер в разработке решений на базе ИИ и нейросетевых технологий. В своей деятельности компания фокусируется на создании программных продуктов, которые помогают организациям улучшать производительность, оптимизировать процессы и предоставлять инновационные сервисы для клиентов. Среди самых популярных и востребованных продуктов компании можно выделить три ключевых решения: CorpGPT, INDEX5 и NeuroPLAi. Компания «Нейросети» предоставляет своим клиентам инновационные решения, которые помогают значительно повысить эффективность бизнес-процессов.
CorpGPT – корпоративный помощник для повышения производительности.
CorpGPT представляет собой инструмент на базе GPT-моделей, предназначенный для решения различных задач в рамках корпоративной среды. В современных компаниях один из наиболее актуальных вызовов – это автоматизация рутинных процессов и улучшение качества коммуникаций внутри организации. CorpGPT решает эти задачи, предоставляя мощные инструменты для автоматизации создания контента, обработки запросов и ведения переговоров.
Автоматизация работы с помощью CorpGPT позволяет быстро генерировать текстовые материалы для различных нужд компании, от отчетов до рекламных и информационных публикаций. Это значительно сокращает время на подготовку документов и повышает качество текстового контента, снижает затраты на трудовые ресурсы, а также повышать эффективность за счет ускорения бизнес-процессов.
INDEX5 – видеоконференцсвязь с аналитикой реакции участников в режиме реального времени
INDEX5 – это продвинутая платформа для видеоконференций, предназначенная для проведения вебинаров и онлайн-встреч с мощной аналитикой реакции участников. Она использует технологии компьютерного зрения для анализа поведения участников в реальном времени, что делает видеоконференции более продуктивными и эффективными.
С помощью INDEX5 можно не только проводить онлайн-сессии до 100 пользователей, но и отслеживать степень вовлеченности и внимание участников. Платформа анализирует поведение участников по пяти ключевым показателям:
- Индекс внимательности – степень внимания пользователя к происходящему на экране.
- Индекс вовлеченности – уровень заинтересованности пользователя во время онлайн-мероприятия.
- Индекс рассеянности – степень снижения внимания пользователей.
- Индекс усталости – степень усталости пользователя во время онлайн видеоконференции.
- Индекс эмоциональности – уровень эмоциональных реакций участников.
Поддержка различных устройств и платформ: система совместима с Android, iOS, MacOS, Windows, а также популярными браузерами, включая Chrome, Safari, Firefox и Яндекс.Браузер.
Протоколирование встречи: после завершения встречи система автоматически генерирует структурированный протокол, который будет доступен для всех участников.
Умный анализ аудио: система может расшифровывать аудиозаписи, привязывая высказывания ко времени, что помогает точно понимать, кто и что сказал.
Умный помощник: поддержка и контроль за эффективной презентацией, а также оповещения об изменениях в индексе внимания участников.
Сохранение аналитики: все графики и записи автоматически сохраняются в облаке.
Безопасность и конфиденциальность: защищенный канал связи, шифрование данных, локальная обработка и соответствие законодательству.
Оценка качества встречи: возможность получить обратную связь от участников после завершения встречи для дальнейшего улучшения организации.
NEIROPLAI – плеер, отслеживающий направленный взгляд пользователя на экран, с функцией гарантии просмотра нужного объема информации, что позволяет контролировать внимание сотрудников.
NeuroPLAi – интерактивный плеер интеллектуальной видеотрансляции с аналитикой невербальных реакций пользователей на просматриваемый контент и гарантией факта просмотра. С помощью распознания точек на лице и анализа по ним ключевых метрик плеер определяет, насколько внимательно пользователь просматривает видео. Если пользователь отвлекается, воспроизведение остановится, пока он не вернется к просмотру.
Повышение качества и результативности обучения.
Оценка онлайн-поведения и психофизиологических состояний сотрудника.
Гарантия повышения квалификации благодаря контролю и удержанию уровня внимательности.